ਸਿੱਧਾ ਘਰੇਲੂ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਏਜੰਟਾਂ ਕੋਲ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉ. EasyCall ਏਜੰਟ ਨਿਯੁਕਤੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਅਤੇ ਏਜੰਟ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੇ ਠੇਕੇ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ Easycall ਐਪ ਹੈ.
ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਤੇ - ਵਿਸ਼ਵ ਦੇ ਹਰ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰਾਂ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ - EasyCall ਏਜੰਟ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ:
• ਏਜੰਡਾ ਨਿਯੰਤਰਣ: ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਿਯੁਕਤੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
ਭੂਗੋਲਿਕਤਾ ਨਾਲ ਅਪੁਆਇੰਟਮੈਂਟ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਦੂਰੀ ਦੀ ਗਿਣਤੀ
• ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿਚ ਨਿਯੁਕਤੀ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
• ਸਮੇਂ ਦੇ ਦਾਣੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ: ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਅਤੇ ਏਜੰਟ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਵਿਚਕਾਰ ਮੇਲਣਾ
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ਅਤੇ ਸੀ.ਆਰ.ਐਮ ਲਈ ਆਸਾਨ ਕਲਾਈਅਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਣ
ਇਜ਼ੀਕਾਲ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਸਾਫਟਵੇਅਰ
EasyCall ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦੀਆਂ ਅੰਦਰ ਵੱਲ ਅਤੇ ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਚਾਲਿਤ ਕ੍ਲਾਉਡ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਹੱਲ ਹੈ. EasyCall ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਸਾਰੇ ਸੰਸਕਰਣਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
• ਕਲਾਉਡ ਵਿਚ ਸੀਆਰਐਮ
• ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਵਿੱਕਰੀ ਜਾਂ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਲਈ ਬੰਦ
• ਅਨੁਮਾਨਕ ਡਾਇਲਰ
• ਸਮਰਪਿਤ VoIP ਦਰ
• ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ, ਚੁੱਪ ਅਤੇ ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਨਾ
• ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਸਮਾਂ ਜਾਂ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਦੇ ਖ਼ਰਚੇ
• ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਥਾਨਾਂ 'ਤੇ ਕੋਈ ਪਾਬੰਦੀ ਨਹੀਂ
• ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਨੰਬਰਿੰਗ
• ਪੂਰੇ ਵਿਕਾਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੇ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਟੀਮ ਦਾ ਸਮਰਥਨ
• ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀਆਂ ਦੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਬਾਰੇ ਬਹੁ-ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ
ਭੂਗੋਲਿਕਤਾ ਨਾਲ ਨਿਯੁਕਤੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
• GDPR ਤਿਆਰ: ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਕਲਾਉਡ ਏਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ
• ਵੀਓਆਈਪੀ ਮਲਟੀਲਾਈਨ, ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਮੁਫ਼ਤ
• "ਤੁਸੀਂ ਜਾ ਕੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ": ਵੱਡੇ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਸਮਾਨ ਲੱਛਣਾਂ ਵਾਲੇ ਹਿੱਸੇ, ਸਿਰਫ ਉਹਨਾਂ ਸਟੇਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤਦੇ ਹੋ
• ਤੀਜੀ ਪਾਰਟੀ ਇਕਸੁਰਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤਿਮਾ ਵਿਕਾਸ
• ਮਾਸਿਕ ਭੁਗਤਾਨ
ਈਜ਼ੀ ਕਾਲ, ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ: www.easycallcloud.com